お買い物方法

こちらでは、韓国の伝統的キムチ販売『高麗食品』のショッピングサイトでお買い物いただく際の、ご注文方法やお支払い方法について、ご紹介しております。お好みのキムチや韓国食材を見つけられましたら、以下をご参考にご注文を行ってください。

お買い物の流れ

• キムチ・韓国食材など商品のご購入は、以下の手順でお進めください。

1.商品の選択

• 商品ページよりご希望の商品を選び数量を入力し、ショッピングカートに入れます。
• お買い物を続けられる場合は、ページ上部の【買い物を続ける】ボタンをクリックし、引き続きショッピングをお楽しみください。
  

2.ID登録の確認

• ID登録をなさっている方は、IDとパスワードを入力し【お客様情報入力画面へ】ボタンをクリックしていただき、登録済みのお客様情報をご確認ください。
• IDの登録がまだの方は、【お客様情報入力画面へ】のボタンをクリックしていただき、「お客様情報入力画面」でお客様情報をご登録ください。
  

3.ご注文内容の確認

• 入力していただいたお客様の情報、支払方法、ご購入商品などがまとめて表示されます。
• 表示内容に不備がないかをご確認いただき、もう一度【注文確定】ボタンをクリックしてください。
• さらにお支払い方法とお届け先をお選びいただきます。
• お届け先の登録住所がご注文されるお客様のものと異なる場合は、お届け先の住所をご指定ください。
• 内容を再度ご確認のうえ、【注文確定】ボタンをクリックしてください。
• ここまで入力していただいたお客様の情報、支払方法、ご購入商品などがまとめて表示されます。
• 表示内容に不備がないかをご確認いただき、もう一度【注文確定】ボタンをクリックしてください。
  
  

4.受注メールの確認

• お客様のお買い物情報が当社に届きますと、ご登録いただいたメールアドレスに、お客様へのご注文確認のメールが自動発信されます。
  この時、お買上明細や金額、決済方法などをお知らせいたします。
  メールが届かない場合や、間違い・変更などがございましたら、「お問い合わせ」からご連絡ください。
• なお、このご確認メールにはお客様のご注文情報、キャンセルについてなど大事な内容が記載されておりますので、消去なさらず大切に保管してください。

お支払い方法

• 代金引換(ヤマトコレクトサービス）　
  10,000円未満で 315円、10,000円以上で 420円のコレクト手数料が掛かりますが、当店にて一部を負担します。お客様には、一律 150円のご負担をお願いします。
  
  
• カード支払（Visa/Master/Ｎicos）
  
  
• 銀行振込（近畿大阪銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行）
  振込み手数料はお客様負担でございます。
  
  

 

送料について

• 送料は、全国一律　700円（クール料金・消費税込み）です。
  
  
• 5,000円 以上お買い上げの場合は、送料を　無料　とさせていただきます。
  
  

商品のお届けについて

• 午後3時までにいただいたご注文は、即日発送いたします。
• 希望時間がございましたら、ご注文時にご入力をお願いいたします。
• 地域によりましては、午前着ができない地域がございます。
  ヤマト運輸のお届け日数検索サイトで、ご依頼主郵便番号に、当店の547-0002を入力し、お届け先郵便番号に、お客様の郵便番号をご入力ください。
• 尚、日曜日は発送業務が休業となるので、土曜日の午後3時以降に承りましたご注文は、月曜日の出荷となります。
  

ご返品について

• ご注文のとは違う商品をお送りした場合、また梱包などが不完全だったなど当社に責任がある場合は、取替えさせていただきます。
• お客様の注文間違いやお気に召さないなどの、お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上承っておりません。ご注文の際には、十分にご注意ください。
  
• 開封した商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
• 返品・交換をご希望の方は、まずはお電話でご連絡下さい。
• 当社責任による返品送料は、当社が負担いたします。
  
  

個人情報について

• 個人情報のお取り扱いに関しては、プライバシーポリシーをご覧下さい。